購物說明

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在您進行線上購物服務前，請先詳細閱讀　德泰工具會員條款

購物流程
  • step 01.
    選購商品
  • step 02.
    購物結帳
  • step 03.
    填寫資料與付款
  • step 04.
    訂購完成
01.選購商品
您可直接瀏覽德泰工具網站來找到您要的商品，或者透過搜尋的功能直接挑選，我們提供全系列的商品供您選購，還有網路獨家販售的商品和組合，建議您也可以根據我們提供的「品牌分類」和「類別分類」來尋找適合您的商品。

02.購物結帳
在要購買的商品頁上先選擇購買數量，再點選「放入購物車」，即可繼續購買其他商品，挑選完所有商品後，點選頁面上的「我的購物車」功能選項，即可進入結帳頁面。
03.填寫資料與付款
填寫正確詳細的收件者與信用卡資料，完成後請點選「確認送出」。
04.訂購完成
付款完成後訂單即成立，您的電子信箱會即時收到訂單成立的通知信件，現貨商品將於7個工作天內（不含週休及國定例假日）送達收件地址。※預購商品除外※
訂單出貨後，(宅配者)7天內收到 則選擇(7-11/全家取貨者) 以手機簡訊通知，通知取貨時間時，請於取貨時間內取貨，若超過取貨時間，商品退回，將由買方負擔來回運費。(人工的方式)
05.訂購查詢
當您完成訂購程序後，您可以利用頁面右上方的「訂單查詢」功能，查詢目前的訂單狀態，各訂單狀態說明如下：
  • NEW（新訂單成立）：訂單填寫內容，依照付款程序完成後，訂單將正式成立。
  • INVOICED（訂單處理中）：代表客服人員已查詢到的您的訂單，正在處理中。
  • PREPARED（商品準備中）：代表客服人員正根據您的訂單資料，進行商品的挑選和包裝。
  • SHIPPED（商品已出貨）：代表您的商品已經出貨，正由宅配物流公司進行配送，商品會於訂單成立日起的七個工作天內（不含週休及國定例假日）送達您指定的收件地址。
  • CLOSED（商品已到貨）：代表您的商品已經送達您指定的收件地址且已簽收。
商品配送方式:
以「新竹貨運」、「7-11/全家店到店」。
※商品長度超過40公分，一律請選擇宅配。
※下單新竹貨運宅配，無法超商取貨。
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